Política de envío
Sabemos lo importante que es para ti recibir cuanto antes tu compra; por eso uno de nuestros mayores esfuerzos es preparar tus artículos cuanto antes. Por ello, trabajamos con envíos 48/72h* laborables en península.
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Envío Estándar
Ideal para quienes desean recibir su pedido a buen precio y sin prisa. Con este método, tu pedido llegará en un plazo de 48-72h. -
Envío Parcel Shop
Para una mayor flexibilidad, también ofrecemos el envío ParcelShop, una opción ideal si prefieres recoger tu pedido en un punto de recogida más cercano a ti. El pedido estará disponible en el punto de recogida seleccionado en un plazo de 24h.
Siempre que sea posible, para pedidos realizados antes de las 12:00h, hora peninsular, tu pedido se gestionará ese mismo día, y si el pedido se ha realizado después, tu pedido se gestionará y será expedido al día siguiente.
Recuerda que, si realizas tu pedido el fin de semana o festivo, no lo prepararemos hasta el siguiente día laborable. Además, desde que se hace efectivo tu pedido en nuestra web, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento, así siempre podrás saber dónde está tu pedido.
*En caso de promociones, lanzamientos, que se produzca un evento de fuerza mayor o fechas señaladas como Navidad, los plazos de envío pueden verse incrementados, aunque siempre trabajamos para que se entreguen con la mayor brevedad posible.
¿Cuánto son los gastos de envío?
España (Península): El precio de envío es de 3,00 €.
Hemos seleccionado a GLS como nuestros transportistas principales. Sabemos por experiencias que son unos excelentes profesionales y que tratarán tus artículos con gran profesionalidad y delicadeza.
La horas de entrega depende en gran medida del transportista. Depende de sus horarios, de las rutas de reparto y de la localidad de entrega. No te preocupes, estarás informado de todo por email.
Si no estás en casa, intentarán contactar contigo, y si no es posible, depositarán tu paquete en un Parcel Shop, donde podrás recogerlo durante diez dÍas. Pasado este tiempo, si no ha sido recogido, el paquete será devuelto a Aurora Collections.
Si este fuera el caso, que tu pedido es devuelto a Aurora Collections, y debido a los gastos de mensajería que Aurora Collections debe asumir hasta su llegada a nuestras oficinas, se hará reembolso de la compra, excepto los detallados en nuestra Política de Reembolso (producto defectuoso y/o en mal estado)